THE ATTORNEY GENERAL OF TEXAS
Ken Paxton
Proteccióal Consumidor

Fraudulentas ôBecas Gubernamentalesö

La Procuradur├şa General ha recibido reportes de fraudulentos operadores de telemercadeo que falsamente se presentan como oficiales del gobierno y llaman por tel├ęfono para ofrecer una ôbecaö - dinero que puede ser usado para cubrir gastos educacionales. Por favor mantenga presente que no existe ning├║n leg├ştimo programa gubernamental local, estatal, o federal de este tipo. Cuelgue la l├şnea.

Por lo general, el ├║nico programa federal disponible para pagar los gastos educacionales, tal c├│mo para la universidad es a trav├ęs de pr├ęstamos estudiantiles. Lea m├ís acerca de las verdaderas oportunidades disponibles a trav├ęs del Departmento de Educaci├│n de los Estados Unidos (U.S. Department of Education) en esta p├ígina Internet: www.ed.gov/students/landing.jhtml. En todo caso, la ayuda gubernamental es disponible s├│lo si usted la solicita. No cabe duda que los verdaderos agentes gubernamentales jam├ís le llaman inesperadamente en su hogar para ofrecerle dinero.

La indicaci├│n m├ís clara de un enga├▒o es si el estafador le ofrece dinero y enseguida exige que usted env├şe una cantidad de su propio dinero por adelantado. Los beneficiarios de ayuda gubernamental NO SE VEN OBLIGADOS A PAGAR DINERO POR ADELANTADO. Mi sugerencia para el consumidor es: NO PAGUE DINERO POR ADELANTADO a ninguna persona que le llame inesperadamente. Podr├şa perder su dinero.

General Abbott's signature
Greg Abbott
Attorney General of Texas

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LAS ALERTAS AL CONSUMIDOR - La Procuradur´┐Ża General acepta quejas por parte del consumidor sobre negocios. Asimismo, cuando existe un patr´┐Żn de quejas justificando intervenci´┐Żn, la Procuradur´┐Ża General puede entablar una demanda civil conforme a las leyes de protecci´┐Żn al consumidor, lo cual a veces puede resultar en que una compa´┐Ż´┐Ża debe de indemnizar a los consumidores - vea nuestra p´┐Żgina Internet de Demandas Mayores. Sin embargo, cuando un consumidor es enga´┐Żado por un defraudador, el proceso de protecci´┐Żn al consumidor no lo puede ayudar ya que, para que podamos ayudarlo, debemos contar con la buena fe de una compa´┐Ż´┐Ża, a la que le es importante mantener a sus clientes satisfechos. Una demanda civil puede poner a un negocio sin escr´┐Żpulos fuera de servicio, pero normalmente no otorga indemnizaci´┐Żn.

Aquellos individuos que cometen fraudes generalmente caen bajo la jurisdicci´┐Żn de un fiscal penal - en Texas, este el fiscal de distrito (district attorney) o fiscal del condado (county attorney). Sin embargo, a pesar de ser acusados y condenados, estos estafadores normalmente ya no poseen su dinero, porque lo gastan tan r´┐Żpido como lo hayan robado. Una persona que ha sido v´┐Żctima de una estafa o fraude, debe de reportarlo inmediatamente al departamento de polic´┐Ża o al alguacil (sheriff). Pero lo mejor que un consumidor puede hacer es estar alerta a los fraudes o estafas, y as´┐Ż no ser enga´┐Żado en primer lugar. Por esta raz´┐Żn, la Procuradur´┐Ża General emite estas alertas al consumidor tan pronto como nos enteramos, a trav´┐Żs de personas que nos contactan o por otros medios, cuando una estafa o fraude ha occurido.