THE ATTORNEY GENERAL OF TEXAS
Ken Paxton
Proteccióal Consumidor

Cuidado con ofertas de préstamos de ôFondos Mayoresö

Algunos consumidores en Texas nos han informado que respondieron a anuncios en peri├│dicos ofreciendo pr├ęstamos a ôacreedores que necesitan fondos mayoresö. Las v├şctimas ante todo reciben instrucciones para pagar una cantidad considerable a trav├ęs de remesa electr├│nica (cas├ş 2 mil d├│lares), y despu├ęs la compa├▒├şa de pr├ęstamos promete depositar los fondos en la cuenta bancaria del consumidor dentro de 24 horas. Semanas despu├ęs, el dinero a├║n no se ha depositado, y la compa├▒├şa de pr├ęstamos no contesta el tel├ęfono.

Son ilegales los pr├ęstamos en los cuales se cobra una cuota por adelantado (pr├ęstamos en que los consumidores reciben fondos solamente despu├ęs de que hayan pagado una cuota por adelantado). El uso de remesas en lugar del servicio de correo de los Estados Unidos (U.S. Postal Service) es otra se├▒al de advertencia. Los defraudadores utilizan las remesas para evitar cargos federales por fraude postal. Las v├şctimas en este caso tambi├ęn otorgaron informaci├│n personal financiera, por lo cual tambi├ęn podr├şan ser v├şctimas del robo de identidad.

Tome sumo cuidado con ofertas de cr├ędito ôf├ícilö que parecen ser demasiado buenas. Los prestamistas leg├ştimos no cobran cuotas por adelantado antes de extender un pr├ęstamo, y tampoco exigen que usted utilice remesas electr├│nicas para pagar cuotas.

General Abbott's signature
Greg Abbott
Attorney General of Texas

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LAS ALERTAS AL CONSUMIDOR - La Procuradur´┐Ża General acepta quejas por parte del consumidor sobre negocios. Asimismo, cuando existe un patr´┐Żn de quejas justificando intervenci´┐Żn, la Procuradur´┐Ża General puede entablar una demanda civil conforme a las leyes de protecci´┐Żn al consumidor, lo cual a veces puede resultar en que una compa´┐Ż´┐Ża debe de indemnizar a los consumidores - vea nuestra p´┐Żgina Internet de Demandas Mayores. Sin embargo, cuando un consumidor es enga´┐Żado por un defraudador, el proceso de protecci´┐Żn al consumidor no lo puede ayudar ya que, para que podamos ayudarlo, debemos contar con la buena fe de una compa´┐Ż´┐Ża, a la que le es importante mantener a sus clientes satisfechos. Una demanda civil puede poner a un negocio sin escr´┐Żpulos fuera de servicio, pero normalmente no otorga indemnizaci´┐Żn.

Aquellos individuos que cometen fraudes generalmente caen bajo la jurisdicci´┐Żn de un fiscal penal - en Texas, este el fiscal de distrito (district attorney) o fiscal del condado (county attorney). Sin embargo, a pesar de ser acusados y condenados, estos estafadores normalmente ya no poseen su dinero, porque lo gastan tan r´┐Żpido como lo hayan robado. Una persona que ha sido v´┐Żctima de una estafa o fraude, debe de reportarlo inmediatamente al departamento de polic´┐Ża o al alguacil (sheriff). Pero lo mejor que un consumidor puede hacer es estar alerta a los fraudes o estafas, y as´┐Ż no ser enga´┐Żado en primer lugar. Por esta raz´┐Żn, la Procuradur´┐Ża General emite estas alertas al consumidor tan pronto como nos enteramos, a trav´┐Żs de personas que nos contactan o por otros medios, cuando una estafa o fraude ha occurido.