El robo de identidad le puede ocurrir a cualquier persona, pero usted puede disminuir el riesgo de ser víctima tomando simples medidas para proteger su información confidencial. Usted puede informarse sobre el robo de identidad, sobre las señales de alerta para reconocer si usted puede ser una víctima, conocer detalles sobre el robo de identidad médica, de niños, de impuestos, y sobre avisos de fraude y congelación de crédito en nuestra página Internet de Robo de Identidad.

MANTENGA SEGURA SU INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

El paso más importante para protegerse del robo de identidad es mantener segura su información confidencial – ya sea con sus documentos, en la Internet, en su computadora o en un aparato móvil.

Estos son pasos que usted puede tomar para mantener su información segura:

  • Guarde sus documentos que contienen información personal, incluyendo documentos financieros, Seguro Social, Medicare y tarjetas de crédito en un lugar seguro en su casa y en su lugar de empleo.
  • Limite lo que carga con usted. Deje su tarjeta de seguro social y Medicare en casa – al menos que las vaya a necesitar por una razón específica.
  • No comparta su información confidencial, financiera o de plan médico a través del teléfono, correo o Internet al menos que tenga una relación de confianza con el solicitante y fue usted que inició la comunicación.
  • Inspeccione los recibos cuando paga con sus tarjetas de crédito. No deben tener el número completo de su cuenta. Si un recibo muestra más que solo los últimos cuatro dígitos, presente una queja con la Procuraduría General.
  • Use solo una tarjeta de crédito para sus compras en la Internet. No use una tarjeta de débito.
  • Considere optar por no participar en ofertas de crédito preseleccionado llamando al 1-888-567-8688 o visite la página de Internet optoutprescreen.com. Dichas ofertas pueden caer en manos de los ladrones de identidad si le roban su correspondencia.
  • Recoja su correspondencia puntualmente y use una caja de correo segura.
  • Rompa en pedazos sus recibos, ofertas de crédito, préstamos y solicitudes da crédito, formularios de seguro, declaraciones de banco, y documentos similares cuando ya no los necesita. Un aparato para “triturar” documentos puede ser muy útil para esto.
  • Use contraseñas (claves) diferentes y fuertes para cada una de sus cuentas – y guárdelas bien. Puede obtener más información de la Comisión de Comercio Federal (FTC) sobre buenas prácticas de contraseñas y cómo proteger su información en la Internet.
  • Antes de vender, regalar o deshacerse de una computadora o aparato móvil, elimine toda la información personal que contiene. Puede obtener más información de la Comisión Federal de Comercio sobre cómo deshacerse de computadoras.

EXAMINE SUS REPORTES DE CRÉDITO Y CUENTAS DE BANCO Y CRÉDITO

Una de las formas más eficientes para protegerse del robo de identidad es examinar sus reportes de crédito y estados de cuenta mensuales para identificar y denunciar actividad no autorizada.

Para examinar sus estados de cuenta mensuales y reportes de crédito:

  • Solicite una copia gratis de su reporte de crédito por teléfono, llamando al 1-877-322-8228, o visite la página de Internet en www.annualcreditreport.com.
  • Asegúrese de abrir y leer el estado de cuenta mensual de su banco y de crédito cuando los reciba. Busque cargos o retiros no autorizados y denúncielos inmediatamente por teléfono o escrito.
  • Si usted recibe facturas o estados de cuentas financieros por correo postal, conozca cuándo llegan generalmente durante el mes. Comuníquese con la empresa si no le llegan a tiempo. Los estados de cuenta se pueden perder porque los ladrones cambian su dirección de correo para que no se entere de que han hecho cobros fraudulentos.
  • Examine sus cuentas de IRS y Seguro Social para confirmar que están correctas.

PREGUNTAS ANTES DE DIVULGAR SU INFORMACIÓN

Usted no debe temer hacer preguntas cuando le solicitan su información confidencial como su número de Seguro Social o fecha de nacimiento.

Las siguientes preguntas puede ayudarle a decidir si está bien compartir su información:

  • Pregunte por qué la empresa necesita su información y que ocurre si no la divulga.
  • Pregunte cómo van a proteger su información y con quién la van a compartir.
  • Solicite y examine una copia de la norma de privacidad de la empresa. Si le empresa no cuenta con una norma o le proporciona una que no puede comprender, quizás no quiera compartir su información con la empresa.