El Procurador General de Texas Ken Paxton advirtió hoy a los texanos que deben tener cuidado al considerar una compra de empresas que venden audífonos sin receta o de venta libre, particularmente por internet o por correo. Muchos dispositivos auditivos vendidos de esta manera no están aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (Food and Drug Administration, FDA) y se comercializan engañosamente como dispositivos auditivos médicos cuando contienen amplificadores de baja calidad.
Los texanos deben recordar estos puntos informativos al comprar un audífono:
- Obtenga una evaluación auditiva y una recomendación de un profesional de la audición que pueda decirle qué tipo de dispositivo auditivo funcionará mejor para usted.
- Recuerde que los audífonos de venta libre no están aprobados por la FDA. Algunas compañías declararán engañosamente que están "registradas" para dar a entender que la FDA las ha respaldado o aprobado. No lo ha hecho.
- Antes de comprar, investigue al vendedor con el Better Business Bureau. Lea opiniones y aprobaciones en línea con escepticismo, a menos que conozca y confíe en la fuente.
Por favor, informe sobre la presunta comercialización engañosa a la División de Protección al Consumidor del Procurador General de Texas llamando al número gratuito 1-800-621-0508 o presentando una queja electrónica en línea en: https://www.texasattorneygeneral.gov/es/consumer-protection/presente-una-queja-de-consumidor.