El Procurador General de Texas Ken Paxton firmó una carta de comentarios multiestatal remitida a la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC), instándolos a adoptar controles más estrictos para evitar las llamadas automáticas no solicitadas.

En mayo de 2022, la FCC impuso nuevas obligaciones a los proveedores de portales, que son los puntos de entrada para las llamadas automáticas ilegales extranjeras que ingresan a la red telefónica de los Estados Unidos. El Procurador General Paxton ahora está pidiendo que algunas de esas mismas protecciones se apliquen a todos los proveedores de servicios de voz intermedios con sede en los Estados Unidos. Las nuevas reglas propuestas requerirían que todos los proveedores intermedios con sede en los Estados Unidos adopten los protocolos STIR / SHAKEN, una herramienta vital de prevención de llamadas automáticas que permite la autenticación de la persona que llama y que puede ayudar al proveedor a determinar si la persona que llama está autorizada a usar el número.   

Otros requisitos propuestos para los proveedores nacionales de servicios de voz intermedios incluyen un requisito de responder al rastreo de llamadas las 24 horas, que ayuda a las fuerzas del orden a rastrear la fuente de las llamadas ilegales, el bloqueo obligatorio de las campañas de llamadas ilegales o fraudulentas y un deber general de mitigar las llamadas automáticas ilegales, que garantiza que los proveedores intermedios tomen medidas concretas para proteger a los consumidores.  

Como dice la carta: "Los Procuradores Generales estatales también apoyan plenamente la propuesta de la Comisión de ampliar a todos los proveedores nacionales el requisito de implementar prácticas de mitigación afirmativas y efectivas. La propuesta actual de la Comisión de exigir a todos los proveedores intermedios con sede en los Estados Unidos que implementen los protocolos de autenticación STIR / SHAKEN y prácticas de mitigación de llamadas automáticas son los próximos pasos de sentido común en el esfuerzo por mitigar significativamente el tráfico de llamadas automáticas ilegales y fraudulentas a mayor escala".

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